Find White Papers
Home
About Us
List Your Papers
    

Related Topics

Add Research

Get your company's research in the hands of targeted business professionals.

service infrastructuur

Results 1 - 7 of 7Sort Results By: Published Date | Title | Company Name
Published By: Microsoft Dynamics     Published Date: Jan 22, 2016
Het huidige klantenservicemodel, dat gericht is op efficiëntie en waarin succes gedefinieerd wordt als klanttevredenheid tegen zo laag mogelijke kosten, werkt niet meer. Hoewel bedrijfsleiders weten dat klantgerichte waarden belangrijk zijn voor hun resultaten, is het klanttevredenheidsniveau in bijvoorbeeld de VS in de afgelopen negen jaar nog nooit zo laag geweest.
Tags : 
automatisering, gecentraliseerde componenten, klantwensen, klantverwachtingen, klantervaringen, klantenservice, klantenservicemanagers, klantenservicetrends, digitale klantenservice, bedrijfsklantenservice, buitendienst, toekomst van klantenservice, omni-channel, resultaatgericht, zelfbediening, service-infrastructuur, sociale service, problemen oplossen, thinkjar, resultaatgerichte klantenservice
    
Microsoft Dynamics
Published By: Microsoft Dynamics     Published Date: Mar 04, 2016
In 10 Customer Service Trends to Watch in 2016, you’ll find valuable insights from 11 well-known customer experience leaders. These include: • Al Hopper, customer service advocate for SocialPath Solutions • Jeanne Bliss, cofounder of Customer Experience Professionals Association • Sumair Dutta, chief customer officer for The Service Council These experts present business leaders with the necessary information to address key areas of concern in customer service, such as mobility, self-service, social media, and journey mapping. Don’t fall behind. Download 10 Customer Service Trends to Watch in 2016 today.
Tags : 
klantbetrokkenheid, klantervaring, klantenservice, digitale klantenservice, zakelijke klantenservice, internet of things, journey mapping, kennisbeheer, machinaal leren, mobiel, mobiliteit, omni-channel, problemen oplossen, resultaatgerichte klantenservice, zelfbediening, service-infrastructuur, sociale media, sociale mobiliteit, sociale service, technologie
    
Microsoft Dynamics
Published By: Microsoft Dynamics     Published Date: Mar 04, 2016
To better understand the worldwide state of customer service, we asked the experts: customers themselves. Microsoft surveyed roughly 4,000 consumers from the US, the UK, Japan, and Brazil on their experiences and tendencies when interacting with brands. The Global State of Multichannel Customer Service Report is the result of that research. The full report presents the findings from 22 questions, including: • When beginning a customer service interaction, which device do you use most? • How important is customer service in your choice of, or loyalty to, a brand or organization? • What do you feel is the most frustrating aspect of customer service? The report offers a complete set of research, stats, and data essential to support the advancement of customer service in the modern era. Keep up with current customer needs and expectations. Download the report now!
Tags : 
automatisering, merkverwachtingen, klanteisen, klantverwachtingen, klantervaring, klantenservice, klantenserviceleiders, klantenservicemanagers, digitale klantenservice, zakelijke klantenservice, faq, wereldwijde kennis, mobiel, multi-channel, omni-channel, onderzoek, zelfbediening, service-infrastructuur, sociale media, sociale service
    
Microsoft Dynamics
Published By: Dell PC Lifecycle     Published Date: Feb 20, 2018
De traditionele vorm van levenscyclusbeheer voor pc’s is een inefficiënt en duur proces dat uw bedrijf veel tijd en geld kost. Met de PCaaS-oplossing van Dell EMC (PC-as-a-Service) kan de zakelijke aanpak van uw IT-infrastructuur worden getransformeerd. Externe werkzaamheden vormen een dagelijks aspect van het moderne bedrijfsleven en daarmee is het risico op inbreuk van kritieke data enorm toegenomen. Gegevensverlies kan uw bedrijf stilleggen en leiden tot zakelijk verlies, reputatieschade en zelfs boetes. Leer meer over Dell oplossingen powered by Intel®.
Tags : 
bespaar, tijd, geld, dell
    
Dell PC Lifecycle
Published By: Workday Netherlands     Published Date: Aug 07, 2018
De hype rondom de cloud is enorm geweest. En dat is ook terecht gebleken. De meeste organisaties werken momenteel al met een cloudservice als onderdeel van hun IT-infrastructuur. Terwijl on-premisesoftware verouderd raakt en hybride oplossingen tekortschieten, maken cloudtoepassingen nieuwe manieren mogelijk om innovatieve oplossingen te leveren. Deze oplossingen zijn praktisch en ze zijn eenvoudig te gebruiken en te beheren. De cloud biedt nu de fundamentele infrastructuur waarop innovatieve organisaties hun bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren.
Tags : 
cloud oplossingen, data oplossingen
    
Workday Netherlands
Published By: Workday Netherlands     Published Date: Aug 07, 2018
De hype rondom de cloud is enorm geweest. En dat is ook terecht gebleken. De meeste organisaties werken momenteel al met een cloudservice als onderdeel van hun IT-infrastructuur. Terwijl on-premisesoftware verouderd raakt en hybride oplossingen tekortschieten, maken cloudtoepassingen nieuwe manieren mogelijk om innovatieve oplossingen te leveren. Deze oplossingen zijn praktisch en ze zijn eenvoudig te gebruiken en te beheren. De cloud biedt nu de fundamentele infrastructuur waarop innovatieve organisaties hun bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren.
Tags : 
cloud oplossingen, data oplossingen
    
Workday Netherlands
Published By: Workday Netherlands     Published Date: Aug 07, 2018
De hype rondom de cloud is enorm geweest. En dat is ook terecht gebleken. De meeste organisaties werken momenteel al met een cloudservice als onderdeel van hun IT-infrastructuur. Terwijl on-premisesoftware verouderd raakt en hybride oplossingen tekortschieten, maken cloudtoepassingen nieuwe manieren mogelijk om innovatieve oplossingen te leveren. Deze oplossingen zijn praktisch en ze zijn eenvoudig te gebruiken en te beheren. De cloud biedt nu de fundamentele infrastructuur waarop innovatieve organisaties hun bedrijfsactiviteiten kunnen uitvoeren.
Tags : 
cloud oplossingen, data oplossingen
    
Workday Netherlands
Search