Find White Papers
Home
About Us
List Your Papers
    

Related Topics

Add Research

Get your company's research in the hands of targeted business professionals.

mobiel

Results 1 - 4 of 4Sort Results By: Published Date | Title | Company Name
Published By: Dell EMC EMEA     Published Date: Feb 28, 2019
Zowel publieke als particuliere organisaties erkennen dat het levenscyclusbeheer van de pc ingewikkelder en duurder wordt naarmate de verscheidenheid van pc-apparaten en werkstijlen van werknemers toeneemt. Om optimaal productief te zijn hebben verschillende groepen medewerkers verschillende behoeften op het gebied van hardware, software en configuratie voor eindgebruikers. Terwijl IT-afdelingen een breder scala aan technologie voor een steeds meer verspreid en mobieler personeel willen bieden en ondersteunen, met behoud van zo min mogelijk verstoring voor de eindgebruiker, moeten ze ook aan de kosten denken. Het consolideren van processen en het inroepen van de hulp van een leverancier, zoals Dell, kan de kosten verminderen en expertise bieden voor betere werking van pc-levenscyclusbeheer. Download deze whitepaper voor meer informatie over Dell oplossingen met Intel®.
Tags : 
    
Dell EMC EMEA
Published By: Microsoft Dynamics     Published Date: Mar 04, 2016
In 10 Customer Service Trends to Watch in 2016, you’ll find valuable insights from 11 well-known customer experience leaders. These include: • Al Hopper, customer service advocate for SocialPath Solutions • Jeanne Bliss, cofounder of Customer Experience Professionals Association • Sumair Dutta, chief customer officer for The Service Council These experts present business leaders with the necessary information to address key areas of concern in customer service, such as mobility, self-service, social media, and journey mapping. Don’t fall behind. Download 10 Customer Service Trends to Watch in 2016 today.
Tags : 
klantbetrokkenheid, klantervaring, klantenservice, digitale klantenservice, zakelijke klantenservice, internet of things, journey mapping, kennisbeheer
    
Microsoft Dynamics
Published By: Microsoft Dynamics     Published Date: Mar 04, 2016
To better understand the worldwide state of customer service, we asked the experts: customers themselves. Microsoft surveyed roughly 4,000 consumers from the US, the UK, Japan, and Brazil on their experiences and tendencies when interacting with brands. The Global State of Multichannel Customer Service Report is the result of that research. The full report presents the findings from 22 questions, including: • When beginning a customer service interaction, which device do you use most? • How important is customer service in your choice of, or loyalty to, a brand or organization? • What do you feel is the most frustrating aspect of customer service? The report offers a complete set of research, stats, and data essential to support the advancement of customer service in the modern era. Keep up with current customer needs and expectations. Download the report now!
Tags : 
automatisering, merkverwachtingen, klanteisen, klantverwachtingen, klantervaring, klantenservice, klantenserviceleiders, klantenservicemanagers
    
Microsoft Dynamics
Published By: RES Software     Published Date: Apr 08, 2013
De ontwikkeling in IT heeft de afgelopen jaren niet stil gestaan. Alleen al het concept ‘Bring Your Own Device’ (BYOD), een gevolg van Het Nieuwe Werken, veroorzaakt een verandering in de manier waarop ICT-beheer vandaag de dag wordt uitgevoerd. De grens tussen werk en privé en de technologie die thuis of op het werk gebruikt wordt, vervaagt steeds meer nu werknemers persoonlijke apparaten als een tablet of mobiele telefoon, ook op de werkvloer gebruiken. Of andersom, wanneer de arbeidskracht de werklaptop thuis op de bank nog even voor een persoonlijk rondje surfen openklapt.
Tags : 
    
RES Software
Search